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中国消费者报福州讯(张立康 邴宗琪 记者张文章)7月25日,福建服务福建省厦门市翔安区市场监管局指导新开业的厦门福建康佰家医药集团有限公司大嶝连锁药店设立多功能民生驿站,宣告厦门首家海岛“便民药事服务站”正式落户。海岛户服务站通过设置24小时自动售药机、便民代客寻药,药事让群众享受到便利的站落购药方式。
建筑工人在便民药事服务站查询便民药柜情况。福建服务
据悉,厦门大嶝是海岛户厦门市翔安区偏隅一方的旅游海岛,机场、便民地铁及保障性住房正如火如荼建设中,药事除2万多人的站落常住人口外,还有中铁十四局、福建服务路桥集团等多家基建单位暂住外来务工人员6000余人及部分游客,厦门但岛上只有一家服务比较单一的海岛户个体药店。
“便民药事服务站”开业当天,居民张老伯边量血压边说:“以前想买个特殊药品都要委托邻居坐1个多小时车到市中心买,现在康佰家可以代购,太高兴了。”附近建筑工人林师傅说:“工地晚上经常要加晚班,有了这个便民药柜再晚出来也不怕买不到药,现在可以买到藿香正气水和创可贴了,不懂的话还可以咨询上面电话,真是太方便了。”
在“便民药事服务站”开业当天,志愿者服务队开展了慰问一线建筑工人、用药用械用妆指导答疑、免费血压血糖测量、回收家庭失效药品等活动,让药事服务深入人心。此次活动提供药学服务600余人次、赠送药械400余盒。
康佰家大药房质管经理谢华清说:“我们的24小时自动售药机,具有温湿度自动调节功能,保证药品的贮存条件;药品由公司统一配送、专人负责巡查,保证药品质量;药事服务志愿队也是由公司的专业人员组成的,能够保证服务质量;我们已经把第一批防暑药品发放到工地。”翔安区市场监管局药品科科长张立康说:“我们鼓励发展药品销售的便民新模式新业态,同时要求企业落实主体责任,对自动售药柜的售药范围作出了严格规定,设立了举报投诉电话,我们也将加强不定期的巡查监督管理。”
据悉,翔安区市场监管局始终坚持把“为民办实事”作为重要活动内容,以群众需求为导向,主动靠前指导、发动药企参与,给群众带来了极大的购药用药便利。下一步,翔安区市场监管局和康佰家将继续充分发挥“便民药事服务站”的服务效果、科普效果、长期效果,真正把实事办好、把好事办实,致力于翔安大开发、大发展。
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