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主城区毓秀门农贸市场一隅。烟火气
东至县洋湖镇农贸市场曾经是池州典型的老旧农贸市场,一度“气味臭烘烘、市文市既地面湿漉漉、明菜明风台面黑乎乎、有又有文摆放乱糟糟”。烟火气而近期重新投入使用的池州洋湖镇农贸市场却吸引了不少顾客。
“现在买菜就跟逛超市一样,市文市既宽敞明亮,明菜明风没想到改造得这么好!”11月27日上午,有又有文正在洋湖镇农贸市场买菜的烟火气居民万晓萍高兴地说。洁净的池州台面、雪白的市文市既墙壁、明亮的明菜明风灯光,经过改造后的有又有文农贸市场实现了华丽“蝶变”。
农贸市场是一座城市最具烟火气的地方,也是展现城市文明的窗口。今年以来,池州市深入开展文明菜市行动,6个城区菜市、17个乡镇菜市已完成整治和改造,达到年度目标任务的100%。
“光顾这家菜市场十几年了,看着它越变越好,心里非常舒坦。”作为主城区杏花村农贸市场的老客户,王惜切身感受到文明菜市行动带来的变化。
今年上半年,杏花村农贸市场按照《安徽省文明菜市行动方案指引》要求对市场进行改造升级。改造内容包括:修建市场外墙沿线的排水沟,便于顶楼排水、地面雨水的分流;增设了分区隔墙,以阻止家禽和水产区产生的异味扩散;对家禽商铺进行改造,将其分为存放、宰杀和销售三段式区域,从根本上解决活禽交易所产生的异味。
“提升菜市场环境,买菜的人就会增多,商户们的生意才会好做。”杏花村农贸市场负责人金鑫告诉记者,杏花村农贸市场作为老市场,早在2019年前就完成了整体改造,今年针对顾客提出的各项问题,实行了第二次较大规模的整改。
在主城区,实现华丽转身的农贸市场不止这一家。出入口处的电子屏清晰展示着当天粮油等商品的价格,公示栏里公布了当日蔬菜农残检测结果。11月28日,记者来到主城区毓秀门农贸市场,看到这里环境整洁明亮,摊位分布合理。便民驿站的设置,更是体现着以人为本的服务理念。
“营造良好的市场环境,不仅要在硬件设施上下功夫,更要在经营秩序、服务质量等‘软件’上花力气。”池州市万客汇市场管理有限公司大区经理丁志芳说。
市场内处处有讲文明树新风、行业规范制度等温馨提示标语,营造良好的经营氛围;有当日新鲜蔬菜和水产品等价格提示牌,以保证诚信经营。还设有“万客汇驿站”,配备休憩座椅、净水器和便民服务箱等设施。市场还更新了农残检测设备,实行常态化随机抽样检测,并支持消费者免费送检,最快30分钟内出具检测结果,让市民“菜篮子”拎得更放心。
“改造得好,后续的管理更好,进来买菜也舒心安心。”市民许威笑着说,“菜市场有人管理秩序,有人维护卫生,买菜累了还可以到二楼驿站休息、喝水。”
记者探访中还发现,市场内的“矛盾调解室”已改为“陈书记工作室”,该工作室是由安徽万客汇毓秀门农贸市场党支部搭建、支部书记牵头、联合多方共同组成的议事协调调解机构,将监控等资源整合,调解和处理消费纠纷,全力维护公平交易的市场环境。截至目前,已处理调解纠纷108起,成功率达到100%,收集商户和居民建议共56条。
人间烟火气,最抚凡人心。自文明菜市行动开展以来,池州市以标准化方式对存量不达标菜市进行集中整改,让群众的“菜篮子”拎得舒心、放心。截至目前,共完成37个菜市的新建或改造任务,全市文明菜市建设已全部达标。(记者 杜龙菲 文/图)